條款與細則

送貨時效

我們會與本地不同的物流公司合作，務求盡快把貨品送到客人手上。

一般貨品將於付款確認後的2-4個工作天發貨，送達時間將視乎送貨地區，例如偏遠地區、住宅地區及物流公司的安排。一般情況下，貨品將於2-5個工作天送達指定的收貨地址。

由於部分貨品可能暫時沒有現貨或需合併運送，以致較長送貨時間，我們將以電郵或WhatsApp通知閣下並於貨品介紹中列明。另外，若下單後出現缺貨，我們會於7個工作天內通知閣下並退回有關款項。

偏遠地區及大型貨品之送貨安排

不派送地區： 離島及禁區。 偏遠地區包括：東涌、赤鱲角、馬灣、香港迪士尼樂園、愉景灣。我們可能選用香港郵政局為偏遠地區作配送，這需額外3-6工作天才能送達。

我們建議閣下購買前先聯絡我們查詢有關地區的配送，若無法配送，本店將保留最終決定權。

如何處理無法投遞的訂單

1） 如因客戶個人原因造成物流公司無法成功送達貨件，當貨件被物流公司退回後，額外衍生的相關費用需由客戶支付。

2） 我們會再度聯絡客戶，可配合安排第二次送貨服務，客戶需自行支付第二次配送所需費用。