條款與細則

運費如何?

凡於本網站購物滿HK$300(優惠後)即可以享有1kg免費送貨服務，只限工商地址，客戶要自行繳付多出1kg的運費 ( 1kg免費送貨服務不包括送住宅、智能櫃及順豐門市 )，如少於HK$300則需收取HK$50運費(只限一般地區)或選擇到付。

若收貨地址需步行樓梯，物流公司可能會有額外收費。

*我們會不定期推出不同運費優惠。

送貨時間?

我們會與本地不同的物流公司合作，務求盡快把貨品送到客人手上。

一般貨品將於付款確認後的2-4個工作天發貨，送達時間將視乎送貨地區，例如偏遠地區、住宅地區及物流公司的安排。一般情況下，貨品將於2-5個工作天送達指定的收貨地址。

由於部分貨品可能暫時沒有現貨或需合併運送，以致較長送貨時間，我們將以電郵通知閣下並於貨品介紹中列明。另外，若下訂單後出現缺貨，我們會於7個工作天內通知閣下並退回有關款項。

偏遠地區及大型貨品之送貨安排?

不派送地區： 離島及禁區。 偏遠地區包括：東涌、赤鱲角、馬灣、香港迪士尼樂園、愉景灣。我們可能選用香港郵政局為偏遠地區作配送，這需額外3-6工作天才能送達。

我們建議閣下購買前先聯絡我們查詢有關地區的配送，若無法配送，本網將保留最終出貨與否的權利。

如何處理無法投遞的訂單?

造成無法投遞，主要因為錯誤的送貨地址，物流公司多次聯絡客人失敗等，當貨品退回後，我們會聯絡客人並安排第二次送貨服務，客人可能需要繳付有關運費。